AIが変える！個別支援計画・アセスメントシート作成の新手法

1. 計画書作成の構造的課題：時間、属人化、そして未活用のデータ

支援計画書は質の高い支援の根幹ですが、その作成プロセスには、福祉現場が長年抱える構造的な課題が集中しています。これは単なる「時間がない」という問題ではありません。

計画書作成プロセスに潜む3つの課題

膨大な情報整理の時間：アセスメントに必要な情報を日々の記録から抽出し、整理する作業に多くの時間が費やされています。
作成スキルの属人化：計画書の質が担当者の経験やスキルに大きく依存し、チーム内での標準化が困難になっています。
記録データの未活用：蓄積された貴重なデータが「ただの記録」で終わり、客観的な分析や支援の改善に繋がっていません。

40%

サビ管等の計画作成に関わる業務時間の割合（推定）

サビ管等の業務内訳イメージ

2. 提案：AIによる計画書「たたき台」自動生成フロー

AIは、これまで人の手では整理しきれなかった大量の記録（非構造化データ）を読み解き、客観的な根拠に基づいた計画書の「たたき台」を自動生成します。この先進的なフローは、多くの施設で導入されているGoogle Workspaceのような統合プラットフォーム上で、安全かつシームレスに実現できます。

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準備：AIと共に、質の高い「教科書」を作成

NotebookLM等を活用し、国・市町村が示す基本方針や理念、アセスメントの構成要素等をAIと共同で整理・作成。準備段階から時間短縮を実現します。

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ステップ1：AIが個別記録を横断的に分析

前回の計画書や半年分の日々の記録など、大量の個別データをインプット。AIが文脈を理解し、支援の経過を正確に分析します。

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ステップ2：アセスメント項目に沿って情報を整理

AIが分析結果をアセスメントの各項目（生活状況の変化、本人の意向など）に沿って自動で整理・要約します。

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ステップ3：論理的な「たたき台」を数分で生成

整理された情報に基づき、客観的で論理的な構造を持つ計画書の「たたき台」が、わずか数分で完成します。

3. AIと専門職の協業：より質の高い支援判断へ

AIが提示するのは、あくまで客観的なデータ分析に基づく「事実の整理（WHAT）」です。その事実が「なぜ（WHY）」生じているのか、利用者さんの背景を深く理解し、次の支援方針を決定するのは専門職の重要な役割です。この協業が、計画の質を飛躍的に高めます。

AI：客観的分析

データに基づく事実の整理と傾向の可視化

+

専門職：深い洞察

背景の理解と、専門性に基づく意味付け・判断

=

質の高い計画

データと対話に基づいた最適な支援方針

4. AIが可能にする、根拠に基づく支援計画立案

業務の変化と、生まれる新しい価値

この取り組みは、単なる業務効率化に留まりません。日々の記録がAIによって整理・構造化されることで、組織全体の「情報資産」へと変わります。これにより、個人の経験則だけでなく、施設全体で蓄積されたデータという客観的な根拠に基づいた支援へと進化させることが可能になります。それは、記録の属人化といった長年の課題を解消し、「支援の質そのもの」を向上させる重要な変革なのです。

導入をスムーズに進めるために

新しいツールの導入は、職員のPCへの苦手意識など現実的な課題も伴います。特定のケースから小さく始め、目的を共有しながら丁寧に進めることが成功の鍵です。

5. なぜこの手法はGoogle Workspaceが最適なのか？

一気通貫の業務フロー

文書作成、データ管理、AI連携まで、必要なツールが全て一つの環境に統合されています。ツール間の連携で悩むことなく、シームレスに業務を進められます。

強固なセキュリティ

利用者さんの大切な情報を扱う上で、セキュリティは最優先事項です。Google Workspaceは企業レベルの高度なセキュリティを備えており、安心してデータを管理できます。

優れたコストパフォーマンス

この手法の核となるAI機能を含め、各機能を個別に契約した場合と比較すると、Google Workspaceの優位性は一目瞭然です。スタンダードプランには、高度なAI機能も含まれています。

機能カテゴリ	個別契約プランの例	月額料金（推定）	Google Workspace スタンダードプラン
AIアシスタント	ChatGPT Team	約 3,750円	上記全ての機能を包含 1,600円 /ユーザー・月額むらふぁかでの導入価格
コミュニケーションツール	Slack (プロプラン)	約 1,050円
ビデオ会議ツール	Zoom (プロプラン)	約 2,125円
オフィスソフト	Microsoft 365 Business Standard	約 1,875円
ノート・情報共有ツール	Notion (プラスプラン)	約 1,500円
個別契約の合計金額		約 10,300円

※上記は1ユーザーあたりの月額・税抜価格です。2025年10月時点での各社公式情報等に基づく推定価格であり、契約条件により変動します。